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| 법적 근거 | 구분 | 처리 목적 | 수집 항목 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|---|---|
| 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약 체결 및 이행) | 가입 신청 | 가입 안내, 선택한 상품의 가입 혜택 조건 문자 안내, 설치 가능 지역 조회 | 이름, 휴대전화번호, 설치 주소, 가입 신청하는 상품에 관한 정보, 신청 시 함께 기록되는 유입 경로(어떤 광고·검색어로 들어왔는지) | 가입 안내 완료 시까지 (단, 가입 시 서비스 종료 시까지) |
| 보호법 제15조 제1항 제2호 (법령상 의무 준수) 및 전기통신사업법 | 개통 접수 | 통신사 전산 가입 접수 및 본인 확인 | 이름, 휴대전화번호, 주소, 주민등록번호, 이메일주소, 금융기관명/계좌번호, 예금주명, 신용카드 번호, 납부자 이름, 납부자 생년월일, 납부자 연락처 | 통신사 접수 완료 후 즉시 파기 (자체 DB 저장 금지) |
| 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약 이행) | 혜택 지급 | 사은품·셀프비교 보상금 입금 및 이력 관리 | 이름, 휴대전화번호, 금융기관명/계좌번호, 예금주명, 납부자 이름, 납부자 연락처 | 혜택 지급 완료 후 5년 (국세기본법 근거) |
| 전자상거래법 시행령 제6조 | 민원처리 | 소비자 불만 및 분쟁 해결 (사이트 「불편접수」 포함) | 휴대전화번호, 상담·불편 내용, 이름(적은 경우), 첨부한 사진·PDF(올린 경우) | 3년 |
| 전자상거래법 시행령 제6조 | 거래 기록 보존 | 계약/청약철회, 대금결제, 재화 공급 기록 | 구매/결제 이력, 이름, 휴대전화번호 | 5년 |
| 보호법 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호 | 마케팅 (선택) | 이벤트 안내, 혜택 정보 등 알림톡 발송 | 이름, 휴대전화번호, 이메일주소, 카카오톡아이디, 가입상품정보 | 동의 철회 시까지 |
| 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약 체결 및 이행) | 회원가입·로그인 | 회원 식별, 질문게시판·후기 작성, 글쓴이 표시(닉네임·이름은 가운데 글자를 가려 표시하며(예: 홍*동), 게시판 화면과 운영자 확인 알림 모두 가린 이름만 사용하여 실명이 드러나지 않음) | 카카오 로그인: 닉네임, 서비스 이용자 고유번호 / 구글 로그인: 이름, 이메일 주소, 고유번호 | 회원 탈퇴 시 즉시 일괄 삭제 |
| 보호법 제15조 제1항 제1호 (동의) | 회원가입·로그인 (선택) | 카카오 로그인 동의 화면에서 선택 동의한 경우에만 받으며, 화면에는 쓰지 않음 | 카카오 로그인: 이메일 주소(선택), 프로필 사진(선택) | 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시 즉시 삭제 |
| 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약 체결 및 이행) | 게시물 작성 | 질문·후기 게시 (질문은 작성 즉시 게시하되 글 속 전화번호·계좌번호 등 개인정보로 보이는 부분은 가려서 표시하고 원문은 작성자와 운영자만 열람, 후기는 운영자가 검토한 뒤 게시) | 회원이 작성한 질문·후기 글, 후기 사진, 후기에 표시되는 가입 통신사·상품·가입 달 | 게시 중단 시까지 |
| 보호법 제15조 제1항 제1호 (동의) | 질문 답변 문자 알림 (선택) | 질문을 쓸 때 「답변이 달리면 문자로 받기」를 고른 경우에만 받으며, 그 질문의 답변 알림 문자에만 사용 | 휴대전화번호 | 해당 질문 삭제, 알림 끄기 또는 회원 탈퇴 시 즉시 삭제 |
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| 수탁자 | 위탁 업무 내용 |
|---|---|
| 알리고(㈜스마트인터넷), 카카오 | 가입 혜택 조건 안내 문자(SMS)·카카오 알림톡 발송 대행 |
| Webflow | 서버 관리 및 웹호스팅 서비스 운영 |
| Kakao Corp. | 카카오 로그인 인증 대행 |
| Google LLC | 구글 로그인 인증 대행, 가입 신청·불편접수 기록 보관(구글 스프레드시트) |
| Supabase Pte. Ltd. | 회원 정보·게시물 저장 서비스(데이터베이스 운영), 불편접수 첨부 파일(사진·PDF) 보관 |